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バイラルは「感染的」という意味で、製品、サービスをウィルスの増殖に例えて販売するというマーケティング用語。製品やサービスを意図的に一般消費者に口コミしてもらい、噂を立てる、ファンが増殖していくという戦略。インターネットを利用したバイラルマーケティングも注目を集めてきている。